Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti ureja način, na katerega Ideoo d.o.o., Družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.) (v nadaljnjem besedilu: „Ideoo d.o.o.”, „mi” ali „upravljavec”) zbira, uporablja in varuje osebne podatke uporabnikov spletne strani v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavnimi predpisi Republike Hrvaške.

Pojmi

Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na identificirano ali identificirano fizično osebo (npr. ime, priimek, naslov, telefonska številka, e-poštni naslov itd.).

Upravljavec podatkov in kontakt

Upravljavec podatkov je Ideoo d.o.o., Družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.).

• Naslov: Cesta 24. junija 23, 1231 Ljubljana – Črnuče, Slovenija
• Spletna stran: https://www.albixon.si
• Kontaktna oseba za vprašanja v zvezi z zasebnostjo: info@albixon.si

Podatki, ki jih zbiramo, in način zbiranja

Uporaba spletne strani je na splošno mogoča brez registracije. Osebne podatke obdelujemo le, če nam jih uporabnik prostovoljno posreduje, na primer:

• prek kontaktnega obrazca (npr. ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, vsebina poizvedbe),
• prek e-pošte ali drugih komunikacijskih kanalov,
• tehnični podatki, potrebni za delovanje in varnost sistema (npr. IP-naslov, dnevniki dostopa/dnevniki, podatki o brskalniku in napravi).

Uporabnik je dolžan posredovati točne in popolne podatke. Ne odgovarjamo za škodo, ki bi lahko nastala zaradi posredovanja netočnih, nepopolnih ali lažnih podatkov.

Nameni obdelave in pravne podlage

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Odgovarjanje na poizvedbe in komunikacija – obdelava je potrebna za ukrepanje na zahtevo uporabnika in/ali temelji na našem legitimnem interesu za učinkovito poslovno komunikacijo.
• Varnost in vzdrževanje spletne strani – obdelava temelji na našem legitimnem interesu (npr. preprečevanje zlorab, nepooblaščenega dostopa, odkrivanje incidentov, diagnosticiranje napak).
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti – kjer je to primerno, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zahtev pristojnih organov.

V primerih, ko obdelava temelji na privolitvi, lahko svojo privolitev kadar koli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave pred njenim preklicem.

Prejemniki podatkov in obdelovalci

Osebni podatki so na voljo izključno pooblaščenim osebam znotraj Ideoo d.o.o. v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovega dela. Kadar je to potrebno, uporabljamo storitve tretjih oseb (npr. gostovanje in tehnična podpora), ki lahko delujejo kot obdelovalci, izključno po naših navodilih, z ustreznimi pogodbenimi obveznostmi glede zaupnosti in varstva podatkov.

Osebnih podatkov ne prodajamo ali delimo s tretjimi osebami za njihove marketinške namene.

Roki hrambe

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave, razen če veljavna zakonodaja zahteva daljši rok hrambe. Podatki iz komunikacij se hranijo do zaključka komunikacije in še razumno obdobje po tem za vodenje evidence in zaščito pred morebitnimi zahtevki. Tehnični zapisi (dnevniki) se hranijo omejen čas, razen če je daljše hrambo potrebno zaradi varnostnih ali pravnih obveznosti.

Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

V skladu z GDPR imate glede na okoliščine pravico zahtevati dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov in ugovor, zlasti kadar obdelava temelji na zakonitem interesu. Zahtevke lahko pošljete na: info@albixon.si.

Da bi zaščitili zasebnost in preprečili nepooblaščen dostop, si pridržujemo pravico, da zahtevamo dodatne informacije za preverjanje identitete prosilca, kot tudi da zavrnemo izpolnitev zahtevka v obsegu, ki ga dovoljujejo veljavni predpisi (npr. očitno neutemeljene ali pretirane zahteve).

Povezave do drugih spletnih mest in družbenih omrežij

Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest in platform tretjih oseb (vključno z družbenimi omrežji). Ne nadzorujemo politik zasebnosti ali praks obdelave podatkov teh tretjih oseb in ne prevzemamo nobene odgovornosti za njihovo vsebino, varnost ali način obdelave osebnih podatkov. Priporočamo, da se pred uporabo storitev tretjih oseb seznanite z njihovimi politikami zasebnosti.

Varnost in omejitev odgovornosti

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali zlorabo. Kljub temu prenos podatkov prek interneta in elektronsko shranjevanje ne moreta biti popolnoma varna.

V največjem možnem obsegu, ki ga dopušča veljavna zakonodaja, Ideoo d.o.o. ne odgovarja za kakršno koli škodo (neposredno, posredno, naključno, posledično ali drugače), ki lahko nastane uporabniku ali tretji osebi zaradi:

• začasno nedostopnostjo spletne strani, izpadom, napakami, tehničnimi motnjami ali vzdrževanjem sistema,
• nepooblaščenim dostopom, kibernetskimi napadi, zlonamerno programsko opremo, malomarnostjo tretjih oseb ali drugimi varnostnimi incidenti, ki so izven našega razumnega nadzora,
• uporabo ali nezmožnostjo uporabe spletne strani in njenih vsebin,
• neupoštevanjem navodil, zakonov ali te politike zasebnosti s strani uporabnika,
• zagotavljanjem netočnih, nepopolnih ali neresničnih informacij s strani uporabnika.

Nič v tej politiki zasebnosti ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je ni mogoče izključiti ali omejiti v skladu z obveznimi določbami veljavne zakonodaje.

Pritožbe nadzornemu organu

Če menite, da je obdelava vaših osebnih podatkov nezakonita, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu. V Republiki Hrvaški je pristojni organ Agencija za varstvo osebnih podatkov (AZOP).

Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti kadar koli spremenimo in dopolnimo. Spremembe začnejo veljati na dan objave na spletni strani, če ni izrecno navedeno drugače.